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【薪霖重要提醒｜關於診所非公共空間監視器設置】
各位醫師您好：
近期因知名連鎖診所在診間、治療室等非公共空間設置監視器，甚至使用隱密型監視器，引發社會對醫療隱私與「秘錄」問題的高度關注。
薪霖在此鄭重提醒：診間、治療室、諮詢室、換藥室、更衣空間等場域，通常涉及病患身體隱私、非公開談話與個人資料。若未經明確告知及取得當事人同意，即進行錄音、錄影或以隱密方式蒐集影像，可能涉及《刑法》妨害秘密、個人資料保護法、醫療隱私及相關行政責任風險。
過去部分診所基於醫病爭議自保、人員安全、財物管理或醫療流程管理等考量，曾委託薪霖協助規劃或安裝相關監視設備。若因此造成各位醫師在法律風險判斷上有所不足，或讓診所可能暴露於後續爭議之中，薪霖在此表達誠摯歉意。
我們理解醫師在第一線執業時，確實可能面對醫病糾紛、惡意指控或安全疑慮；但在目前法規與社會期待下，非公共空間的監視設備，尤其是隱密型攝影機，已具有高度法律與輿論風險，不建議再作為自保方式。
為保障診所、醫師與病患雙方權益，敬請各診所立即自行盤點院內監視器設置位置。若設備位於診間、治療室、更衣空間或其他涉及病患隱私之非公共區域，請先行關閉、停用或移除，並儘速諮詢專業法律意見，以確認是否符合現行法規要求。
未來薪霖也會更加謹慎檢視此類設備規劃，並以合法、透明、尊重隱私為原則，協助診所建立更安全且合規的空間管理方式。
保護醫師與診所很重要，但更應選擇光明正大、合法合規的方式。感謝各位醫師的理解與信任。
