售後修繕
»提供支援服務
一、無論保固期限內或之外,提供維護內容諮詢。
二、保固期內
本公司提供一年期限保固,於保固期限內因材質、製造、施工不良等瑕疵問題所導致故障或是損壞,非人為使用不當或不可抗力之災變相關損壞零件,本公司將負責檢修及更換到完善為止。
三、逾保固期限
驗收日期後12個月。
»修繕通報
一、固期限內
1.保固期
驗收日期後12個月內。
2.聯繫會勘
由專人聯繫/現場勘查。
3.責任判定
判定瑕疵問題所導致故障或是損壞原因。
4.修繕施作
派工班施作。
5.持續追踨
將修繕各階段記錄並拍照。
6.結案
驗收並雙方確認。
二、逾保固期
1.逾保固期
超過驗收日期後12個月。
2.聯繫會勘
由專人聯繫/現場勘查。
3.推薦廠商報價施作
報價並雙方確認修繕工程內容。
4.付費修繕
視工程報價收款。
5.持續追踨
將修繕各階段記錄並拍照。
6.結案
驗收並雙方確認。